logo

قطاع التقنية

technology-img

يحتل البنك مكانة

رائدة في مجال الابتكار والتقنية،

فلا يقتصر التركيز على تقديم خدمات متطورة للعملاء فحسب، بل يمتد أيضاً إلى تطوير الأنظمة الداخلية، التي تُعد حجر الزاوية في تمكين سفرائنا وسفيراتنا من توفير هذه الخدمات بكفاءة وفاعلية،

ما يجعل قطاع التقنية أكثر من مجرد وظيفة دعم داخلي، ليكون جزء فعالاً في تحقيق استراتيجية النمو للبنك، وعليه فإن هدفنا الرئيس هو دفع عجلة الابتكار وتبسيط العمليات وتعزيز الكفاءة الشاملة، بالتعاون مع قطاعات الأعمال، ما يسهم على نحو كبير في نجاح البنك من خلال تنفيذ واعتماد وتطوير الخدمات والمنتجات والعمليات المبتكرة.

يقدم فريق التقنية المتخصص بشكل مستمر نتائج فعالة من خلال الجهود المستمرة التي تركز على تحقيق أهدافنا، كالارتقاء بتجارب العملاء وضمان الأمان إلى أتمتة العمليات لتحقيق الكفاءة وخفض تكاليف التشغيل، وتبني الابتكار ومنتجات التقنية المالية، ويستمر دور قطاع التقنية الأساس في تشكيل مسار البنك وسط ديناميكيات السوق المتطورة.

ومع استمرار تقدمناً ستواصل مهام الخدمات المشتركة التركيز على توفير المرافق والبنية التحتية اللازمة، لدعم رحلة التحول الرقمي

في عام 2023 م، كان قطاع التقنية جزءً لا يتجزأ من رحلة البنك المبتكرة، حيث عمل كمحفز للتحول، ومن خلال الالتزام الراسخ بالتميز، تم النجاح في تنفيذ نحو 400 مبادرة هذا العام عبر محافظ متنوعة مثل: الأفراد، والعمليات، والشركات، وتقنية المعلومات، والخزينة.

وتُعد الكثير من الإنجازات المهمة والتحديات دليلاً على التزام البنك بالابتكار، ففي عام 2023 م، ساهم القطاع بإطلاق منتجات بطاقات جديدة، مثل: “تمكين بلس”

وبطاقة مداد متعددة العملات، وقام بنجاح بإطلاق منتجات الاستثمار بالوكالة عبر جميع القنوات، وتقديم مجموعة من المنتجات العقارية المتنوعة، وإكمال ترقية النظام المصرفي الأساسي.

technology-new-img

بالإضافة إلى ذلك، فقد تم تنفيذ نظام لمكافحة الاحتيال والجرائم المالية، وتوسيع نطاق الأعمال من خلال حلول المصرفية المفتوحة ومنتجات الخدمات المصرفية كخدمة ( BaaS )، كما تم تعزيز الاتصال مع تقنية SD-WAN لأجهزة الصراف الآلي خارج الموقع باستخدام بطاقات SIM 4G ، وتظهر التحديثات الرئيسة لأنظمة محتوى البنك وقواعد البيانات وأنظمة التشغيل والتطبيقات، إلى جانب العمل على انتقال بيئات التطوير التقنية وبيئات التطوير و اختبار تكامل الأنظمة ( SIT ) إلى السحابة الإلكترونية، حيث أن الالتزام بتمكين أساس قوي سيدعم مرونة الأعمال ويحافظ على مستوى الخدمات المقدمة للعملاء.

وكجزء من مساهمة البنك في رؤية المملكة 2030 ، تلعب مبادرات تقنية المعلومات لدى البنك دورًا محوريًا في دعم المنتجات العقارية المرنة والمساهمة في رفع نسبة تملك المواطنين للمنازل، وتشجع على نشاط الادخار من خلال المنتجات التنافسية، مثل: الوكالة وحسابات الادخار، بما يتماشى مع رؤية وطموحات المملكة.

كما تم تعزيز إمكانيات البنك في تنفيذ مجموعة شاملة من أنشطة الاستدامة من خلال مبادرات المسؤولية المجتمعية، ويُظهر تنفيذ برنامج “واعد” الخاص بالموظفين، والمشاركة الفعّالة في برامج توفير “زود” من بنك التنمية الاجتماعية، بالإضافة إلى الدور الفعّال في تعزيز تنمية المنشآت الصغيرة والمتوسطة من خلال تمويل برامج بنك المنشآت الصغيرة والمتوسطة، التزامنا القوي بالمشاريع التي تخدم المجتمع في جميع مناطق المملكة.

تنفيذ نحو

400

مبادرة هذا العام عبر محافظ متنوعة