كلمة الرئيس التنفيذي
منذ تأسيسه في عام 2004، أثبت البنك مكانته كأحد الجهات الفاعلة الرئيسة في القطاع المالي في المملكة، وبدعم و رؤية وتوجهات مجلس الإدارة، حقق البنك نتائج استثنائية على كافة إستثنائية وأعماله كما ندرك أنه بتقديمنا لخدمات مصرفية إسلامية مبتكرة، فإننا نساهم بدفع عجلة الإقتصاد في المملكة العربية السعودية ويظهر ذلك من خلال تمويلنا للأفراد خاصة التمويل العقاري لتمكين المواطنين من تملك منازلهم وكذلك تمويل قطاع الشركات لدعم المشاريع والأعمال لاسيما دعم شريحة المنشآت الصغيرة والمتوسطة بصفتهما من أهم مبادرات رؤية المملكة 2030 .
خلال العام الحالي، حقق البنك العديد من الإنجازات مدفوعة بإيرادات قياسية. كان أداء كافة قطاعات الأعمال جيداً في جميع المجالات. حيث أن صافي دخل البنك للعام الحالي ارتفع بنسبة 23% ليصل الى 2.1 مليار ريال، مقارنة بمبلغ 1.7 مليار ريال في العام 2021 .
ويعود ذلك نتيجة لنمو إجمالي دخل العمليات للبنك، والذي ارتفع بنسبة 13% ليصل إلى 5.2 مليار ريال سعودي، كما ارتفع إجمالي الأصول بنسبة 17% ليصل إلى 129.5 مليار ريال سعودي، نتيجة لنمو تمويل الأفراد والشركات بنسبة 12% و 8%، على التوالي، في حين ارتفعت الودائع بنسبة 17%. حقق البنك عائد على متوسط الموجودات بحوالي 1.7%، وعائد على متوسط حقوق المساهمين حوالي 16.4% والعائد على السهم وصل الى 2.09 ريال للسهم الواحد.
وقد تحقق هذا النمو نتيجة دعم مجلس الإدارة والجهود المباركة من سفراء وسفيرات البنك.
الإبتكار لمواكبة المتغيرات بالأعمال
يمثل الإبتكار حجر الأساس لأعمالنا وهو القوة الدافعة للنمو والتطور، وإستمرار الإنجازات وقد تمكنا من تحقيق أداء مستدام وكفاءة تشغيلية مميزة من خلال تقديم منتجات وخدمات جديدة ومبتكرة، بالإضافة إلى الإستفادة من التقنيات الحالية والتوظيف الأمثل لقدرات ومواهب سفرائنا وسفيراتنا.
تماشياً مع أهداف برنامج تطوير القطاع المالي لرؤية المملكة 2030 وفي إطار سعي البنك وإستراتيجيته المستمرة نحو النمو والتوسع في الخدمات الرقمية المبتكرة، والعمل على تطوير الخدمات والتقنية المالية، تم فصل قطاع إنجاز المختص بأنشطة الحوالات والمدفوعات في البنك، وتحويله إلى شركة تابعة للبنك لمزاولة نشاط المدفوعات برأس مال قدره 200 مليون ريال سعودي، تحت مسمى شركة إنجاز لخدمات المدفوعات، للانتقال إلى مرحلة جديدة تسهم في التحول الرقمي نحو مجتمع غير نقدي وتأتي هذه الخطوة الإستراتيجية ضمن جهود البنك لتعزيز القدرة التنافسية في خدمة المدفوعات الرقمية، والتي ستساهم في إثراء تجربة العملاء وتعزيز الشمول المالي لدعم وتنمية الإقتصاد الوطني.
لقد شهدنا هذا العام إنجازًا آخراً في مسيرتنا نحو الإبتكار ألا وهو إطلاق مركز الإبتكار ”Horizon“ والذي يهدف إلى تعزيز التعاون مع شركات التقنية المالية وشركاء الإبتكار وتمكينه مستقبلاً من إحتضان ورعاية خدمات مالية مبتكرة جديدة لدعم برنامج تطوير القطاع المالي في إطار رؤية المملكة 2030، كما بادر البنك بإستضافة غرفة العمليات المشتركة لمكافحة الإحتيال المالي لجميع البنوك السعودية، لمراقبة حالات الإحتيال المالي التي قد يتعرض لها العملاء ومعالجتها، لتوفير أكبر قدر ممكن من مستويات الأمن و الحماية لتعاملات العملاء.
وأخيراً ومما لا شك فيه أن الإطار التنظيمي للمصرفية المفتوحة، الذي أطلقه البنك المركزي السعودي في شهر نوفمبر من العام 2022، سيحدث تأثيرًا كبيرًا في القطاع المالي، وهو ما دعى البنك لتوقيع مذكرة تفاهم مع شركة المدفوعات السعودية وإبرام إتفاقيات تعاون مع شركاء الإبتكار الآخرين لدعم إضافة منتجات وخدمات جديدة ومبتكرة إلى السوق.
شراكة من أجل النمو
تعد الشراكة إحدى آلياتنا في تحقيق النمو والإزدهار و الإستدامة بجانب توسعة قاعدة العملاء، وتعزيز مصادر الإيرادات، ومن هذا المنطلق وقعنا مؤخرًا عدة إتفاقيات إذ أبرمنا إتفاقية تمويل مشترك مع بنك المنشآت الصغيرة والمتوسطة ”SME Bank“ لتوفير التسهيلات لهذا القطاع المهم لدعم أهداف برنامج تطوير القطاع المالي بزيادة مساهمة المنشآت متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة في الناتج المحلي الإجمالي إلى 35% بحلول عام 2030، كما أبرمنا إتفاقية مع بنك التصدير الإستيراد السعودي لتعزيز تنمية الصادرات السعودية غير النفطية، مع حرصنا على الشراكة المتينة مع وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان وصندوق التنمية العقارية، في إطار برنامج “تطوير” الذي ساهم في زيادة حجم نشاط التمويل العقاري لدى البنك.
وفي مجال نشاط خدمات الدفع عبر الأجهزة الذكية والتحويلات المالية والتقنيات المالية التنافسية، نعمل على تعزيز حصتنا في هذا المجال بفضل شراكتنا مع ”Union Pay” و ”Thunes”و ”Mobily Pay“.
تمكين فريق العمل
نؤكد على إيماننا الراسخ بأن قوتنا تنبع من الكفاءات والمواهب المتميزة لفريق عملنا، ولذلك، سنواصل إستقطاب أفضل الكفاءات بإعتبارهم رأس المال الحقيقي للبنك.
و قد ركّزنا على تحديد طرق جديدة لتطوير مهارات سفرائنا وسفيراتنا ودعمهم وتحفيزهم ومكافأتهم، والحرص على إستمرار عملهم معنا بخلق بيئة عمل جاذبة ومسار وظيفي واضح لهم. وتوفير التدريب اللازم لهم لتحسين المهارات والكفاءات سواء من خلال “بوابة أكاديمية البلاد”، الدورات التدريبية الداخلية والخارجية وحضور المؤتمرات المتخصصة بالإدارة او التقنية والخدمات والمنتجات البنكية. أما فيما يتعلق بتطوير المواهب فقد أطلقنا برنامج “سفراء فوق العادة” الإرتقاء بمهارات الموظفين الأكثر كفاءة وتسهيل تطورهم الوظيفي في البنك، وبرنامج “مستقبل البلاد” الذي يوظف المواهب الشابة المتميزة ويهيئها لتولي مناصب إدارية عليا . بالمستقبل وقد شهد عام 2022، تسجيل دفعتين شملتا 53 متدربًا ومتدربة من خلفيات علمية متنوعة.
المسؤولية المجتمعية وحماية البيئة
إستمرّ البنك في دعم المجتمعات المحلية من خلال مجموعة متنوعة من مبادرات المسؤولية المجتمعية من خلال برنامج #البلاد_مبادرة وفق توجه البنك المتنامي نحو الإستدامة بأبعادها المختلفة حيث تجاوز عدد مبادرات وبرامج المسؤولية المجتمعية التي أطلقها البنك حتى نهاية عام 2022، أكثر من 70 مبادرة وبرنامجًا، فضلاً عما قدمه البنك من تبرعات كبيرة من خلال منصة إحسان للأعمال الخيرية.
خلال هذا العام، إستحدثنا طرقًا مختلفة لدمج مواد أكثر كفاءة في استخدام الطاقة في بعض من فروعنا، مثل إستعمال إضاءة LED وحلول الألواح الشمسية، بالإضافة إلى تقليل الطاقة التي تستهلكها أجهزة الصراف الآلي الخاصة بالبنك وزيادة كمية النفايات المعاد تدويرها سنويًا.
في الختام ...
يشرفني أن أرفع أسمى آيات الشكر والعرفان لمقام خادم الحرمين الشريفين وولي عهده الأمين - حفظهما الله ولوزارة المالية ووزارة التجارة والبنك المركزي السعودي وهيئة السوق المالية على دعمهم المستمر لترسيخ الأسس القوية لقطاع ٍ مصرفي وإقتصاد قوي ومستقر.
كما أقدم جزيل شكري وتقديري لعملائنا وشركائنا ومساهمينا لثقتهم المستمرة ودعمهم المتواصل لنا على مدار العام. ولمجلس الإدارة على توجيهاته وتشجيعه لنا خلال تحقيق أهدافنا الإستراتيجية لعام 2022، وأثمّن دعمه لبناء أسس راسخة لمستقبل مستدام،
لسفرائنا وسفيراتنا على مساهماتهم الفاعلة التي ساعدتنا في ترسيخ المكانة الرائدة للبنك في القطاع المصرفي.