مقدّمة

أهلاً بكم في سياسة ملفّات تعريف الارتباط لدى بنك البلاد. تحدّد هذه السياسة كيفية استخدام بنك البلاد (المشار إليه لاحقاً بـ "نحن"، "أنا"، "الخاص بنا"، "لدينا") لملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا على الأجهزة المحمولة (المشار إليها لاحقاً بـ "الموقع الإلكتروني") لتحسين تجربة التصفّح الخاصة بك وتخصيص المحتوى لك.

الغرض

الغرض من هذه السياسة هو تحديد الأسباب المحدّدة لاستخدام ملفّات تعريف الارتباط على مواقعنا، وكيفية إدارة هذه الملفّات. ملفّات تعريف الارتباط أساسية لضمان عمل موقعنا الإلكتروني بشكل ملائم، فهي تؤثّر على سرعة الاتصال وتُحدّد تفاصيل نظام التشغيل ووقت الزيارة ومدّتها وعنوان مزوّد الإنترنت لديك. كذلك، نستخدم ملفّات تعريف الارتباط لتحليل حركة الموقع الإلكتروني وتوجّهاتها، ما يساعدنا على تحسين خدماتنا والمحتوى الخاص بنا بناءً على تفضيلات المستخدمين. هذا ويتم استخدام بعض ملفّات تعريف الارتباط لأهداف تسويقية، ما يتيح لنا تزويدك بإعلانات مخصّصة ذات صلة أكبر بمستخدمينا.

 الهدف

الهدف من سياسة ملفّات تعريف الارتباط هذه هو تقديم الشفافية والوضوح فيما يخصّ استخدام ملفّات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني. نحن نسعى لإعلام المستخدمين بأنواع ملفّات تعريف الارتباط التي نستخدمها وكيفية عملها، والأغراض التي تخدمها. هدفنا هو ضمان فهم المستخدمين لأهمية ملفّات تعريف الارتباط فيما يخصّ تحسين تجربة التصفّح الخاصة بهم وتحسين وظائف الموقع الإلكتروني. التزامنا هو احترام خصوصية المستخدمين وحقوق حماية البيانات الخاصّة بهم واستخدام ملفّات تعريف الارتباط لتحسين التجربة الإجمالية لمستخدمي موقعنا الإلكتروني.

نطاق العمل

تنطبق هذه السياسة على استخدام ملفّات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني، وتحديد كيفية جمع ملفّات تعريف الارتباط والاستفادة منها، وتقدّم لكم الإرشاد فيما يخصّ إدارة تفضيلات ملفّات تعريف الارتباط الخاصّة بكم. حيث تمتلكون الخيار لتمكين كافة ملفات تعريف الارتباط أو تحديد إعداداتكم من خلال خيار تفضيلات ملفّات تعريف الارتباط.

يمكنكم أيضاً تعديل إعدادات متصفّح الإنترنت الخاص بكم لقبول أو رفض كافة ملفّات تعريف الارتباط، أو اختيار أنواع محدّدة من هذه الملفّات بناءً على تفضيلاتكم كما هو محدّد في القسم ما هو مصدر ملفّات تعريف الارتباط؟

 الاختصارات

  سياسة الخصوصية

 ما هي ملفّات تعريف الارتباط؟

ملفّ تعريف الارتباط هو ملفّ صغير يتم وضعه على القرص الصلب لحاسوبك وتشمل وظائفه تخزين حالة جلستك وتسجيل الدخول الخاص بك، وتسجيل تفضيلات المستخدم الخاصّة بك وتحليل حركة المرور على شبكة الإنترنت. تساعدنا ملفّات تعريف الارتباط على تحسين تجربة التصفّح الخاصة بك من خلال تذكّر تفضيلاتك وتقديم محتوىً مخصّص لك. كما تساعدنا ملفّات تعريف الارتباط على تحليل تفاعلاتك مع موقعنا الإلكتروني، ما يؤدّي إلى تحسين أداء الموقع ووظيفته.

   كيف يستخدم بنك البلاد ملفّات تعريف الارتباط؟

يستفيد بنك البلاد من ملفّات تعريف الارتباط لجمع معلومات حول استخدام الزوّار للموقع، مثل سرعة الاتّصال الخاص بهم، وتفاصيل نظام التشغيل لديهم، وأوقات ومدّة زيارتهم وعناوين مزوّد الإنترنت الخاص بهم. تتيح هذه البيانات التي تم الحصول عليها عبر ملفّات تعريف الارتباط لبنك البلاد فهم كيفية استخدام موقعه الإلكتروني، بما في ذلك عدد الزوّار، والصفحات التي تتم زيارتها في الجلسة الواحدة والوقت الذي يتم إمضاؤه على بعض الصفحات والمزيد غير ذلك، ويحسّن هذا بدوره من تجربة الزوّار. بنك البلاد لا يسعى للتعرّف على الزوّار بشكل شخصي بناءً على عناوين مزوّد الإنترنت الخاص بهم.

يتم عرض المحتوى الإعلاني والتسويقي على موقع بنك البلاد الإلكتروني، وهو ظاهر لكل الزوار. قد يتم استخدام ملفّات تعريف الارتباط لتقديم رسائل إعلانية أو ترويجية مخصّصة للمستخدمين الذين يستخدمون ملفّات تعريف الارتباط المستهدفة.

لا تؤدّي ملفّات تعريف الارتباط إلى الإضرار بأمان حاسوبك بأي شكل كان. يمكن للزوّار استخدام معظم مواقع بنك البلاد الإلكترونية من دون خسارة أية وظيفة في حال تم تعطيل ملفّات تعريف الارتباط من المتصفّح.

.

 ما هو مصدر ملفّات تعريف الارتباط؟

تتوفر ملفّات تعريف الارتباط من خلال مصدرين:

  ما هي مدة صلاحية ملفّات تعريف الارتباط؟

مدة صلاحية ملفّات تعريف الارتباط لدينا تتكون من فترتين:

ماهي أنواع ملفّات تعريف الارتباط التي يستخدمها بنك البلاد؟

يستخدم البنك الأنواع التالية من ملفّات تعريف الارتباط:

 كيف يمكنك إدارة ملفّات تعريف الارتباط؟

عند الوصول إلى موقع بنك البلاد الإلكتروني أو الاستفادة من تطبيقاتنا، فأنت تمتلك المرونة إما لتمكين كل ملفّات تعريف الارتباط أو تخصيص تفضيلاتك من خلال إعدادات ملفّات تعريف الارتباط. يمكنك اختيار فئات ملفّات تعريف الارتباط المحدّدة التي تودّ السماح بها (باستثناء ملفات تعريف الارتباط الرئيسية).

أنت تمتلك الخيار لتعديل إعدادات متصفّح الإنترنت الخاص بك لقبول أو رفض كافة ملفات تعريف الارتباط أو أنواع معيّنة منها. هذا وما يزال بإمكانك الوصول إلى معظم مواقعنا بوظيفتها الكاملة حتّى في حال تم تعطيل ملفّات تعريف الارتباط من متصفّحك. مع ذلك، قد يمنعك تعطيل ملفّات تعريف الارتباط الرئيسية من الاستفادة من خدمات بنكية معيّنة على جهازك.

هذا وتكون تعليمات تعطيل ملفّات تعريف الارتباط وإدارتها موجودةً عادةً في قسم "الخصوصية" أو "المساعدة" من موقع متصفّحك الإلكتروني. في حال كنت ترغب بتعطيل ملفّات تعريف الارتباط على عدّة أجهزة أو متصفّحات، سيتوجّب عليك تعطيل هذه الملفّات بشكل فردي على كل جهاز ومتصفّح على حدة.

التغييرات على هذه السياسة

نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة بشكل دوري حسب الحاجة، هذا وستظهر أية تعديلات على هذا المستند هنا.

استخدام البيانات الشخصية

يمكنك الوصول إلى تفاصيل حول جمع واستخدام معلوماتك الشخصية ضمن سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والمتاحة هنا رابط سياسة الخصوصية.

تواصل معنا ومع مسؤول حماية البيانات لدينا

في حال كانت لديكم أية أسئلة أو مخاوف أو طلبات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، نأمل التواصل معنا على:

بنك البلاد

عنوان المكتب الرئيسي: 8229 المؤتمرات، الوحدة 2، الرياض 3952 – 12711، المملكة العربية السعودية

رقم الهاتف 0114798888

رقم الهاتف العالمي 0096614798888

فاكس: 00966114798898

عنوان البريد الإلكتروني: DPO@BankAlbilad.com

المراجعة الدورية لهذه السياسة

يحق للبنك مراجعة وتحديث هذه السياسة في أي وقت، وسوف تنعكس التحديثات على الطرفين.